Email Anbindung

Für das versenden von Emails bestehen mehrere Anbindungen. Es können Mails direkt via Outlook versendet werden oder via einem Mail-Server oder via Office 365. Der Versand von grösseren Mengen zum Beispiel eines Newsletters können via eines Moduls gesteuert und überwacht werden.

Finanzbuchaltungen

Für die Integration von Finanzsystemen bestehen Schnittstellen zu den in der Schweiz meist eingesetzten Software Produkten

- Abacus
- Topal
- Sage

Word und Excel Vorlagen 

In allen Modulen der Applikation können Daten direkt in Word- und Excel- Vorlagen übergeben werden. Somit können allle Möglichen Kundenspezifischen Wunsche direkt umgesettz werden. Im weitern können Druckfunktionalitäen vereinfacht umgesetz werden.
 

Microsoft 365 (Office 365)

Wir integrieren die Produkte von Office 365 damit der Datenaustausch zwischen den Systemen Sie optimal im Arbeitsablauf unterstützt. Eine der wichtigsten Integrationen basiert auf dem Exchange Server. Somit werden alle Kontakte, Termine und Aufgaben auf allen mobilen Applikationen und Geräten verfügbar.

Microsoft Teams

Vollintegration von Microsoft Teams alle Funktionen stehen je nach Berechtigungen allen Benutzer zur Verfügung. Die Daten werden via Exchange- und SharePoint- Server zur Verfügung gestellt. Im weitern sind wir an der Entwicklung direkt integrierter Tools.

Datenimport

Für den Datenimport von Adressen, Aufträgen, Artikeln und viele andern Modulen stehen Vorlagen in Excel oder CSV-Dateien zur Verfügung. Selbstverständlich lassen sich auch Kundenspezifische Mappings für den Import Interlegt werden. Unterstützt werden ca. 25 Datenformate und Formatierungen.

Adressen und Telefonnummern

Verfügt Ihr VoIP-Telefon über eine Anruferkennung? Nutzen Sie die Möglichkeit, den direkten Zugriff auf die vollständigen Verzeichnisdaten von Directories in Ihre CTI-Lösung zu integrieren. Das ist umfassend, schnell und informativ.

Web-Service

Mit unserem Web-Service können beliebige Daten aus allen Modulen direkt angebunden werden. Dies beginnt bei den Artikeln für den Web-Shop und Endet bei der der Zeiterfassung damit Zutrittssysteme integriert werden können.
Der Datenaustausch erfolgt via XML-Dateien die Formate können nach Ihren Wünschen entsprechend parametrierest werden.

Tabellen speichern unter

In allen Modulen können die angezeigten Daten direkt als Excel ausgeben werden. Sämtliche Formatierungen und Gruppierungen werden übernommen. Die Daten werden entsprechend Formatierung und in Excel gespeichert. Abhängig ist diese Funktion ob der Benutzer entsprechende Berechtigungen besitzt oder nicht.

Microsoft SharePoint

Das in cytan interne Dokument Management System (DMS) speichert alle Dokumente wenn gewünscht auch in den SharePoint Server von Microsoft. Somit sind alle Dokumente auch im Modern Workplace verfügbar.

 

Telefonie / Voice over IP

Es werden diverse Telefonie-Lösungen integriert, für ältere System stehen TAPI Möglichkeiten zur Verfügung für Moderne Voice over IP-Systeme stehen ebenfalls Schnittstellen zur Verfügung. Ab Januar 2021 ist eine Microsoft Teams Festnetz Integration verfügbar.

Datenexport

Für den Datenexport von Moduldaten stehen diverse Mappings zur Verfügung. Selbstverständlich lassen sich auch Kundenspezifische Mappings für den Export hinterlegt werden. Unterstützt werden ca. 25 Datenformate und Formatierungen.